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エブリィフレシャスの口コミ・評判は?まずい・悪質は本当?デメリット・メリット・料金・解約方法まで紹介

エブリィフレシャスの口コミ・評判
良い口コミ・評判 ・スリムで置き場所に困らない
・水ボトルの交換をしなくて良い
・水ボトルの交換をしなくて良い
悪い口コミ・評判 ・水の補充が面倒
・宅配水の方が美味しい
・タンクに蒸気が溜まる
詳細 口コミ・評判を見る

エブリィフレシャスは、SNSフォロワー数が業界No.1の浄水型のウォーターサーバーメーカーです。

「定額で使い放題」「電気代が安い」「サポート体制が充実している」といった点が特に評価されています。

一方で、「水がまずい」「悪質」などの情報があるため、「デメリットは?」「エブリィフレシャスはやめた方がいい?」と不安に感じている方も少なくありません。

そこで本記事では、エブリィフレシャスの口コミ・評判をもとに、利用者のリアルな声やメリット・デメリット、料金プラン、注意点まで徹底的に解説します。

エブリィフレシャスの良い口コミ・評判

エブリィフレシャスの良い口コミ・評判では、「ボトル交換が不要でラク」「水道水で使えるからコスパがいい」といった高評価が多く見られます。

中でも、使い放題の定額制や、浄水型ならではの手軽さが評価されています。

ここでは、エブリィフレシャスの良い口コミ・評判を紹介します。

良い口コミ・評判①:操作がシンプルで使いやすい

ウォーターサーバーを使うのはこれまで三回目なのですが、これめっちゃ使いやすいです。とりあえず操作もシンプルなので、親世代でも覚えやすく使いやすいのではないか、と思います。

※公式サイトから引用

良い口コミ・評判②:スリムで置き場所に困らない

設置もとても簡単でサイズ感もよくスリムなタイプなので置く場所にも困らない。金額も安く、補充も水道水でわざわざ水の発注をしなくていいのが面倒くさがりな私にとっては良い点。
品質も問題なく、カルキの匂いも全て取ってくれるので、子供にも安心して飲ませられ、子供が自らお水を取ってくれるので日々楽になりました。

※公式サイトから引用

良い口コミ・評判③:水ボトルの交換をしなくて良い

水が定期的に届いて、水のボトルが家に溜まって行く心配も無いし、家庭の水道で継ぎ足し継ぎ足し入れていくタイプで、カートリッジも年に1回の交換で済むし、ズボラな私にとっては凄く使い勝手が良い。しかも水が美味しいし、毎朝ケトルでお湯を沸かしていましたが、お湯を沸かす手間も省けてすぐにコーヒーが飲めます。コーヒー好きにはとても便利な1台です♡

※公式サイトから引用

エブリィフレシャスの悪い口コミ・評判【悪質・やばいは本当?】

上記では、良い口コミを紹介しましたが、口コミ・評判を見ると悪い口コミもみられました。

ここでは、エブリィフレシャスの悪い口コミ・評判を紹介します。

悪い口コミ・評判①:水の補充が面倒

水が少しぬるい。毎日水道水の補充。ちゃんと浄水されてるか不安。最初の契約以降何の連絡もない。市販のペットボトルの水や、宅配型ウォーターサーバの水よりおいしくない。

引用元:オリコン顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー

悪い口コミ・評判②:宅配水の方が美味しい

浄水器をサーバーに取り付けているが、冷水を飲んだ時に美味しさを感じない。やはり宅配される水の方が美味しいと思いました。

引用元:オリコン顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー

悪い口コミ・評判③:タンクに蒸気が溜まる

出る水量を2段階くらいで調節できる機能があったら、大量に使いたいときに便利。蒸気がタンクに溜まって、タンクの下に水が溜まってしまうのが不衛生。

引用元:オリコン顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるデメリット

エブリィフレシャスは多くの高評価を集める一方で、「契約期間内の解約で解約金がかかる」「一部機種では常温水が使えない」など、デメリットとなり得る不満の声も見られます。

そのため、機種選びや契約内容をしっかり把握していないと、後から後悔するケースもあります。

ここでは、実際の口コミや評判をもとに、エブリィフレシャスを利用する前に知っておきたいデメリットを解説します。

契約期間内の解約で解約金がかかる(3年未満での解約で40,000円)

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるデメリット1つ目は、「契約期間内の解約で解約金がかかる(3年未満での解約で40,000円)」点です。

エブリィフレシャスのサーバーは契約期間が3年と定められており、それ以前に解約する場合は40,000円(不課税)の解約金が発生します。

他社のウォーターサーバーでも早期解約では解約金が発生することは一般的ですが、短期間の利用を予定している方にはデメリットとなり得ます。

エブリィフレシャスの契約期間と解約金
契約期間 3年間
解約金 40,000円

エブリィフレシャス「lite」「mini」は常温水が使えない

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるデメリット2つ目は、「エブリィフレシャス「lite」「mini」は常温水が使えない」点です。

エブリィフレシャスシリーズには複数のモデルがありますが、「lite」「mini」は常温水に対応していません

特に夏は冷たい水を避けたい方や、冬に白湯をつくる際など、常温水を日常的に使いたい方にとってはデメリットとなり得ます。

そのため、常温水も使用したい方は「tall」「tall+cafe」を選択しましょう。

機種名 常温水の使用可否
lite ×(使用不可)
mini ×(使用不可)
tall 〇(使用可能)
tall+cafe 〇(使用可能)

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるメリット

エブリィフレシャスは、定額制で使い放題・ボトル不要の浄水型サーバーとして高い評価を得ており、機能性・経済性・使いやすさのバランスに優れています。

特に、省エネ設計や充実したサポート体制など、日常使いに嬉しい工夫が多くのユーザーに支持されています

ここでは、エブリィフレシャスの口コミや評判からわかるメリットを紹介します。

定額制で追加料金不要(月額2,750円〜3,850円(税込))

エブリィフレシャス 定額制

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるメリット1つ目は、「定額制で追加料金不要(月額2,750円〜3,850円(税込))」な点です。

エブリィフレシャスは、どれだけ水を使っても定額料金で利用できる浄水型ウォーターサーバーのため、水の使用量によって月額料金が変動することはありません

エブリィフレシャスを利用する際にかかる料金は、「電気代」「水道代」のみです。

なお、月額料金には、「レンタル料」「浄水カートリッジ(無料定期配送)」「配送料」などが含まれています

エブリィフレシャスの月額料金に含まれているもの

  • レンタル料
  • 浄水カートリッジ(無料定期配送)
  • 配送料
  • 初期費用
  • サポート料(電話・チャットサポートなど)

利用者からは「お金を気にせずたっぷり使える」「家計管理がしやすい」といった声が多く寄せられており、一人暮らしやファミリー層のどちらからも高い評価を得ています。

機種名 月額料金(税込) 電気代(月額目安)(※)
lite 2,750円 約623円〜
mini 3,300円 約453円〜
tall 3,850円 約401円〜
tall+cafe 3,850円 約401円〜

※SLEEP/ECO機能を使用した場合の1ヶ月の電気代。/エブリィフレシャス調べ

浄水型だから水ボトルの交換不要

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるメリット2つ目は、「浄水型だから水ボトルの交換不要」な点です。

エブリィフレシャスは水道水を注ぐだけで使える浄水型のため、宅配型のウォーターサーバーのような重たいボトルの持ち運びや交換、水ボトルの受け取りなどの手間はかかりません

特に女性や高齢者、小さなお子様がいる家庭では、重たい水を運ばずに済む点は大きなメリットと言えます。

項目 宅配型ウォーターサーバー エブリィフレシャス(浄水型)
水の補充方法 宅配された水ボトルを交換 水道水を注ぐだけ
ボトル交換 必要 不要
水の受け取り 定期的に宅配を受け取る必要あり 受け取り不要
ボトルの保管スペース 未使用ボトルの保管が必要 保管不要

省エネ機能が搭載されていて電気代を安く抑えられる

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるメリット3つ目は、「エコモードが搭載されていて電気代を安く抑えられる」点です。

エブリィフレシャスは、以下2つの省エネ機能を搭載しており、電気代を大幅に節約できます。

省エネ機能

  • エコモード:温水・冷水の温度を抑える
  • SLEEPモード:部屋が暗くなると自動で加熱を停止する

具体的には、トールタイプでは約360円/月、ミニタイプでも約410円/月と、月1,000円前後かかる他社製品に比べて高コスパです。

節電を自動で行ってくれるため、操作の手間もなく、光熱費を少しでも抑えたい方には大きなメリットと言えるでしょう。

機種名 電気代(月額目安) エコモード SLEEPモード
lite 約623円〜
mini 約410円〜
tall 約360円〜
tall+cafe 約360円〜

サポート体制が充実している(電話/チャットサポート・修理対応など)

エブリィフレシャス サポート体制

エブリィフレシャスの口コミ・評判からわかるメリット4つ目は、「サポート体制が充実している(電話/チャットサポート・修理対応など)」点です。

エブリィフレシャスでは、困ったときにすぐ相談できる電話サポートや、AIと有人によるチャットサポートなどがあり、初めてウォーターサーバーを使う方でも安心して利用できます

また、故障時の修理対応や、定期的なカートリッジの無料配送も提供されているため、利用中のメンテナンス面も万全です。

エブリィフレシャスのサポート体制

  • 電話サポート
  • チャットサポート(A・有人)
  • 専門スタッフ対応
  • 故障時の修理対応
  • カートリッジの無料交換

長期間安心して使い続けられるようなサポート体制が整っていることは、利用者にとって大きな魅力です。

エブリィフレシャスの基本情報

ここでは、エブリィフレシャスのサーバーの種類・料金・契約期間・解約方法など、基本情報をわかりやすく整理してご紹介します。

ウォーターサーバーの種類|4種類

エブリィフレシャス ウォーターサーバーの種類は4種類

エブリィフレシャスでは、利用シーンやライフスタイルに応じて選べる4種類の浄水型ウォーターサーバーを展開しています。

卓上タイプの「mini」、スリムな床置き型の「lite」、常温水や再加熱・高温水も使える多機能な「tall」、コーヒー抽出機能がついた「tall+cafe」まで、機能やサイズが異なるモデルが揃っています。

どの機種も高性能な浄水フィルターを搭載しており、デザイン性と利便性を両立したラインナップが魅力です。

項目 lite
エブリィフレシャス lite
mini
エブリィフレシャス mini
tall
エブリィフレシャス tall
tall+cafe
エブリィフレシャス  tall+cafe
タイプ 床置き 卓上 床置き 床置き
月額料金(税込) 2,750円 3,300円 3,300円 3,850円
タンク容量 9.5L 5.0L 8.7L 8.7L
常温水 × × ◯(室温) ◯(室温)
高温水 × × ◯(約90℃) ◯(約90℃)
コーヒー機能 × × ×
除去物質数 32種類 46種類 46種類 46種類
電気代(月額目安) 約623円〜 約453円〜 約401円〜 約401円〜

月額料金|月額2,750円〜3,850円(税込)

エブリィフレシャスの月額料金は、2,750円〜3,850円(税込)です。

いずれのサーバーも定額制で、浄水フィルターやカートリッジの交換費用が含まれており、水道水を使う浄水型サーバーのため追加の水代は不要です。

機種名 月額料金(税込) 特徴 浄水方式
lite 2,750円 スリムで省スペース設計、家庭用に人気 浄水型
mini 3,300円 卓上タイプ、コンパクトで設置場所を選ばない 浄水型
tall 3,300円 常温水・再加熱機能付きの多機能モデル 浄水型
tall+cafe 3,850円 コーヒー抽出機能付き、カフェ感覚で使える 浄水型

規定利用期間|3年

エブリィフレシャスのウォーターサーバーには、「3年」の規定利用期間が設けられています。

契約から3年未満で解約する場合は、解約金(40,000円)が発生します。

ただし、3年を超えて使用すれば解約金は不要であり、継続利用時にはフィルター交換などのサポートが無料で提供されることもあり、長期的に見るとコストパフォーマンスに優れています。

とはいえ、契約前には自分のライフスタイルに合った機種選びと継続利用の見込みをしっかり検討しておくことが大切です。

機種名 規定利用期間 途中解約の違約金
lite 3年 40,000円
mini 3年 40,000円
tall 3年 40,000円
tall+cafe 3年 40,000円

解約方法|フリーダイヤル(0120-907-352)またはメール

エブリィフレシャスの解約手続きは、フリーダイヤルまたはメールで行います。

解約を希望する場合は、【0120-907-352】へ電話(平日9:00~18:00/土日祝9:00~17:00)するか、指定のメールアドレスへ連絡することで手続きを進められます

なお先述したように、レンタル開始から3年未満の解約には最大40,000円(不課税)の解約金が発生するため、注意が必要です。

解約受付方法 連絡先 受付時間
電話 0120-907-352 平日 9:00〜18:00
土日祝 9:00〜17:00
メール 公式サイト記載のメール窓口 24時間受付(対応は営業時間内)

エブリィフレシャスのキャンペーン情報【2025年7月最新】

ここでは、2025年7月時点で実施中のエブリィフレシャスの最新キャンペーンを紹介します。

エブリィフレシャスのキャンペーン情報【2025年7月最新】

実質2ヶ月無料キャンペーン

エブリィフレシャス 実質2ヶ月無料キャンペーン

エブリィフレシャスでは、WEBからの新規申込み限定で「実質2ヶ月無料キャンペーン」を実施中です。

初月のレンタル料が無料になるほか、Amazonギフト券3,300円分がプレゼントされ、合計で最大6,600円分が実質無料になります。

また、2025年7月1日(火)〜7月6日(日)までに申し込んだ方から抽選で「日立すごかるスティッククリーナー」が2名様に、またステンレスタンブラーやマイバッグといったオリジナルグッズが100名様に当たる特典も用意されています。

特典内容 適用条件
初月レンタル料無料 キャンペーン期間中の新規申込
Amazonギフト券3,300円分
日立スティッククリーナー(抽選2名) 期間中の申し込み(2025年7月1日(火)〜7月6日(日))
オリジナルグッズ(抽選100名)

乗り換えキャンペーン

エブリィフレシャス 乗り換えキャンペーン

エブリィフレシャスでは、乗り換えキャンペーンも実施中です。

他社のウォーターサーバーからエブリィフレシャスへ切り替えると、最大16,500円のキャッシュバックまたはAmazonギフト券5,000円分のいずれかがもらえます

また、抽選でオリジナルマイバッグもプレゼントされます。

申請には他社の解約を証明する書類が必要で、キャンペーン申請はサーバー到着後90日以内となる点には注意が必要です。

対象外ブランドや注意事項もあるため、事前確認をしっかり行いましょう。

キャンペーン名 乗り換えキャンペーン
実施期間 2025年7月1日(火)~7月6日(日)
特典内容 ・他社解約金最大16,500円キャッシュバック(要証明書)
・またはAmazonギフト券5,000円分プレゼント
・さらに抽選でオリジナル「マイバッグ」プレゼント(色選択不可)
対象者 他社ウォーターサーバーを解約してエブリィフレシャスに乗り換えた方
対象外ブランド フレシャス、AQUWISH、EMISUI、なちゅみず本舗、エアーレス・ウォーター、ロハスタイル(LOHASUI)、WUU!、First water、Aqpina(アクピナ)、うるのん with LOHASUI、ViVi Water
申請方法 ウォーターサーバー到着後、マイページより申請(90日以内)
※キャッシュバックは解約証明書の提出必須、ギフト券はアンケート回答要
注意事項 ・応募は1回限り
・他キャンペーンとの併用不可
・ギフト券とキャッシュバックは併用不可
・申請に不備がある場合は無効
特典付与時期 キャッシュバック:書類到着から約3ヶ月後に振込
ギフト券:申請から約3ヶ月後にメール送付

エブリィフレシャスの口コミ・評判に関するQ&A

ここでは、エブリィフレシャスの口コミ・評判に関するQ&Aを紹介します。

知恵袋にあるエブリィフレシャスの口コミは本当?まずい?

知恵袋の情報は、個人の感想が含まれており、信頼性にはバラつきがあります

中には古い情報や個別のケースも含まれているため、公式サイトや複数のレビューサイト、SNSの投稿などと併せて総合的に判断するのがおすすめです。

エブリィフレシャスは故障が多い?

「故障が多い」という口コミは目立っていませんが、精密機器である以上、個体差や使用年数によって不具合が起こることはあります。

エブリィフレシャスでは、電話やチャットでのサポート体制や修理対応も整っており、万が一の故障時も安心です。

なお、エブリィフレシャスは2年以上利用した場合は、5,500円(税込)の交換手数料を支払えば交換可能です。

エブリィフレシャスは悪質?解約できない?

エブリィフレシャスは、フリーダイヤルやメールでの手続きにより解約が可能です。

ただし、契約から3年未満での解約には最大40,000円の解約金が発生するため注意が必要です。

エブリィフレシャスの水は赤ちゃんのミルクにも使える?

エブリィフレシャスの水は、赤ちゃんのミルクにも使えます

実際に公式サイトでは以下のように言及されています。

エブリィフレシャスは赤ちゃんのミルクにも使用できますか?

エブリィフレシャスは赤ちゃんのミルクにも使用できますか?
もちろんです。ぜひ、ご活用くださいませ。
水道水に含まれる遊離残留塩素や溶解性鉛などの物質を取り除くことができ、赤ちゃんのミルクにも安心してご利用いただけます。

引用元:エブリィフレシャス「よくあるご質問」

エブリィフレシャスは無料お試しできる?

エブリィフレシャスでは無料お試し制度はないものの、初月レンタル料が無料になるキャンペーンやAmazonギフト券の特典があるため、実質的にお得にスタートできます

気になる方はキャンペーン情報を事前に確認し、お得なタイミングで申し込むのがおすすめです。

エブリィフレシャスは良い口コミ・評判が多い!浄水型のため水の使用量が多い方におすすめ!

エブリィフレシャスは、「水の補充がラク」「月額定額でたっぷり使える」「電気代が安い」などの良い口コミ・評判が多く、特に水の使用量が多い家庭や職場におすすめの浄水型ウォーターサーバーです。

宅配水のような重たいボトル交換が不要で、毎月の水代も気にせず使えるのが魅力です。

また、エコモード搭載で電気代が抑えられる、サポート体制が充実しているなど、使い勝手やコスパの面でも高評価を集めています

初月無料やAmazonギフト券プレゼントなどのキャンペーンも活用すれば、初期費用を抑えて気軽に始められるのも特徴です。

「たっぷり使いたい」「水の買い出しや交換が面倒」という方には特におすすめのウォーターサーバーであるため、気になる方はまずは気軽にチェックしてみましょう。