| ウォータースタンド ピュアライフを電話解約する方法 | |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-032-114 |
| 受付時間 | 9:00～21:00（年末年始を除く） |
| 解約手順 | 詳細を読む |
ウォータースタンド ピュアライフは、公式サイトのお問い合せフォームから解約できますが、電話でも解約が可能です。
しかしウォータースタンドのお問い合わせ先一覧には、「電話で解約したいときの連絡先」が明記されていません。
ウォータースタンドピュアライフを電話で解約するときの連絡先は、カスタマーセンター（0120-032-114）です。
本記事では、ウォータースタンドピュアライフを電話で解約する方法・手順を解説します。
| ウォータースタンド ピュアライフの基本概要 | |
|---|---|
| タイプ | 水道水をろ過して使う浄水型 |
| 水道直結 | ×（給水型モデル） |
| 月額料金 | レンタル料3,300円＋電気代＋水道代 |
| 電気代 | 462円(冷水18L・温水18L使用時)※ |
| 契約期間・解約金 | なし |
| 主な機能 | 全操作ロック・温度設定・自動クリーン機能・定量抽出 |
| 品番 | CHP-4600N |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
※節電モード(レベル2)を使用した場合の実測値(公式サイト商品説明より引用)
※日本宅配水＆サーバー協会 消費電力測定基準に基づく
※電気代の単価は、27円/kWhで算出
ウォータースタンドピュアライフを電話で解約する手順
ウォータースタンドピュアライフを電話で解約するときは、以下の手順で進めます。
1.カスタマーセンター（0120-032-114）に電話
| ウォータースタンド ピュアライフ電話解約の連絡先 | |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-032-114 |
| 受付時間 | 9:00～21:00（年末年始を除く） |
ウォータースタンド ピュアライフを電話で解約するときは、ウォータースタンドのカスタマーセンター（フリーダイヤル）に連絡します。
解約についてはお問合せフォームまたはカスタマーセンターまでご連絡ください。
接続後は、音声ガイダンスにて、番号1～4を選択するよう案内があります。
- 新規お申込み、ご相談について
- お支払い方法、ご契約内容の確認、ご請求について
- メンテナンス、故障、アフターサービスについて
- その他のお問合せについて
「解約」は「その他のお問合せ」に該当するため、4を押します。
2.解約したいと伝える
電話がつながったら、オペレーターに「ピュアライフを解約したい」旨を伝えます。
オペレーターから契約者情報（氏名など）の確認があります。
スムーズに進めるため、事前に準備しておきましょう。
解約の意思を伝えた後は、ウォータースタンドの担当者がサーバーを撤去するために訪問する日程を調整します。
通常1週間から1ヶ月程度の範囲で調整が可能です。
予定を考慮して日程を決めましょう。
3.ウォータースタンドピュアライフの撤去
指定された撤去日に、ウォータースタンドの担当スタッフが訪問します。
撤去作業はスタッフが行うため、利用者が自分で水抜きや梱包をする必要はありません。
撤去作業は1時間程度で完了します。
ウォータースタンドピュアライフの解約にかかる費用
ウォータースタンドピュアライフの解約にかかる費用は0円です。
したがって、ウォータースタンドピュアライフを解約する際は、費用を気にすることなく手続きを進めることができます。
解約金は無料
ウォータースタンド ピュアライフには、解約金（違約金）が設定されていません。
契約期間内の縛りがないため、いつでも無料で解約できます。
- 契約期間内の縛りがない
- 解約したくなったら、いつでも費用0円で利用停止できる
※参考：ウォータースタンド「ピュアライフ」公式サイトの商品説明
口コミでも、解約時の違約金なしである点が評価されています。
給水型ウォータースタンド『ピュアライフ』を導入しました！
設置無料、月額3300円で３ヶ月半額、解約時の違約金なしだったので、お試しに導入してみました！
おしゃれでいい感じ☺
使用者から紹介すれば、同条件で利用できるみたい。もし紹介希望の方おられたら、ご連絡くださいね〜👍#ピュアライフ pic.twitter.com/XKfIYLar2M— ビックプ～ (@bigpoohhiro) August 25, 2023
撤去費用は無料
ウォータースタンド ピュアライフは、解約時に撤去費用が一切かかりません。
1年未満の短期間で解約する場合も、撤去費用は無料です。
ただしガーディアン・アイコン・ピュアライフ以外の機種を、利用開始日から1年未満で解約する際は、撤去費用（6,600円）が発生します。
ガーディアン・アイコン・ピュアライフの解約に伴う撤去費用はかかりません。その他機種は、利用開始日より1年未満での解約の場合、撤去費用が発生します。
ウォータースタンドピュアライフの解約方法は2通り
ウォータースタンドピュアライフの解約方法は、以下の2通りから選ぶことができます。
いずれの方法でも、解約金や撤去費用はかかりません。
カスタマーセンターに電話して解約
| ウォータースタンド ピュアライフ電話解約の連絡先 | |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-032-114 |
| 受付時間 | 9:00～21:00（年末年始を除く） |
ウォータースタンドのカスタマーセンターに電話をして、解約手続きが行えます。
オペレーターと直接話しながら手続きを進められるため、疑問点があればその場で確認できるのが利点です。
電話で解約の意思を伝えた後、撤去日の調整を行います。
Webのお問い合わせフォームから解約
ウォータースタンドピュアライフは、公式サイトのお問合せフォームからでも解約できます。
24時間いつでも手続きができるため、電話が繋がりにくい時間帯や、日中に時間が取れない場合でも便利です。
「ウォータースタンドお問合せフォーム」で入力が必要な内容は、以下の通りです。
- お客様区分（個人・法人）
- お名前（フリガナ含む）
- ご契約コード（必須ではない）
- 住所（郵便番号、都道府県、市区町村、大字通称、丁目・番地、建物名・部屋番号）
- 電話番号
- メールアドレス
- お問合せ内容
内容を送信後に、ウォータースタンドから連絡が入り、その後の手続きや撤去日の調整が行われます。
ウォータースタンドピュアライフ電話解約時の注意点
ウォータースタンドピュアライフ電話解約時の注意点を解説します。
撤去作業に立ち会いが必要
ピュアライフの撤去作業は、ウォータースタンドの専任スタッフが行います。
作業に立ち会いが必要になるため、調整した撤去日に自宅にいる必要があります。
作業は1時間程度で完了することが多いです。
利用者が自分で水抜きや梱包をする必要はありません。
宅配水ウォーターサーバーへの乗り換えのデメリットを理解しておく
ウォータースタンド ピュアライフから宅配水ウォーターサーバーへの乗り換えを検討する際、両者の違いを理解しておくことが重要です。
- 水代を気にする必要がある
- ボトルの手間がかかる
- サポート体制が充実しているとは限らない
宅配水ウォーターサーバーでは、利用した水のボトル代がかかります。
ウォータースタンドに比べて水の単価が非常に高く、水を多く使うと費用がかさみます。
また、重いボトルを自分で交換する必要があるため、女性や高齢者にとっては負担になります。
また、ボトルの保管場所の確保も必要です。
さらにウォータースタンドと違って、定期メンテナンス費用が料金に含まれていないメーカーもあるため、サポート体制を確認する必要があります。
ウォータースタンドピュアライフの解約時におすすめな他社の乗り換えキャンペーン
ウォータースタンドピュアライフを解約して、他社のウォーターサーバーに乗り換える際は、キャンペーンを活用するとお得です。
アクアクララの乗り換えキャンペーン
ウォータースタンドピュアライフの解約時に、「アクアクララ」のウォーターサーバーへの乗り換えが検討できます。
アクアクララの「乗り換えキャンペーン」は、現在他社のウォーターサーバーを利用している方がアクアクララに切り替えることで、Amazonギフトカードがもらえるお得なキャンペーンです。
また、選べる特典「ソーダストリーム ガイア」または「あんしんサポート料 最大6か月無料」がもらえる「あなたはどっち？えらべるキャンペーン！」や、最大5万円分のPayPayポイントが当たるWチャンスにも同時に参加できます。
| キャンペーン名 | のりかえキャンペーン | |
|---|---|---|
| 対象者 | 他社ウォーターサーバーからアクアクララへ乗り換えた方 | |
| 特典内容 | Amazonギフトカードプレゼント | |
| 同時適用キャンペーン | えらべるキャンペーン | ソーダストリーム ガイア または あんしんサポート料 最大6か月無料 |
| Wチャンス | 抽選で1,000名にPayPayポイントプレゼント 【1等】50,000円×10名、【2等】20,000円×15名、【3等】10,000円×25名、【4等】1,000円×950名 |
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| 申請方法 | 申し込み後、他社利用証明書（解約証明・請求書等）をアップロードまたは郵送 | |
| 注意事項 | ・他社利用証明書は申込みから60日前後の日付が必要 ・他キャンペーンと併用不可の場合あり ・Amazonギフトカード発送は設置完了・証明書確認後約3ヶ月後予定 |
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※キャンペーン内容は予告なく変更となる場合があります。最新情報は公式ページをご確認ください。
※関連記事：アクアクララの口コミ・評判は悪い？【2025年8月最新】料金や水が危険の噂・メリットデメリットを解説
クリクラの乗り換えキャンペーン
| 特典内容 | 最大30,000円キャッシュバック＋初回ボトル4本500円 |
|---|---|
| 対象者 | 他社ウォーターサーバーからの乗り換え利用者 |
| 申込期限 | なし |
| 公式サイト | クリクラ 乗り換えキャンペーン |
ウォータースタンドピュアライフの解約時に、「クリクラ」のウォーターサーバーへの乗り換えが検討できます。
クリクラでは、他社のウォーターサーバーからの乗り換えで、最大30,000円キャッシュバック＋初回ボトル4本500円の特典が受けられます。
さらに、妊娠中または小学生以下のお子様がいるご家庭限定で、契約の2ヶ月目以降より、毎月ご利用金額から460円（税込）割引となります。
なお、宅配水タイプのウォーターサーバーから乗り換える場合、最大キャッシュバック金額が15,000円となる点には注意が必要です。
※関連記事：クリクラの口コミ・評判は？危ない？料金や浄水型の特徴・メリットデメリットも紹介
ウォータースタンドピュアライフを電話で解約するときはカスタマーセンターに連絡
ウォータースタンドピュアライフの解約は、カスタマーセンターへの電話と、ウェブのお問い合わせフォームの2つの方法から選ぶことができます。
どちらの方法も、解約金や撤去費用はかからないため、安心して手続きを進めることができます。
※関連記事：ウォータースタンドピュアライフは赤ちゃんのミルク作りに使える？口コミや水の安全性を紹介
